اگر بخواهيم به اين سوال پاسخ مختصر و روشني داده باشيم، تجارت الكترونيكي يعني "خريد و فروش كالا يا خدمات از طريق اينترنت"
چرا تجارت الكترونيك در زمان حال از اهميت ويژه برخوردار است؟ درعصر حاضر رقابت شديدي بين توليدكنندگان و عرضه كنندگان محصولات وجود دارد. از طرفي مشتريان خواهان دريافت خدمات و كالاهايي با بهترين كيفيت و نازلترين قيمت مي باشند و تجارت الكترونيك اين امكان را فراهم مي سازد كه توليدكننده وعرضه كننده و يا مشتري بدون درنظرگرفتن فواصل جغرافيايي در دامنه وسيع تري بتوانند يكديگر را بيابند. اين بدين معنا مي باشد كه توليدكنندگان و يا عرضه كنندگان خدمات و محصولات مي توانند با استفاده از تجارت الكترونيك و با صرف حداقل هزينه در هر نقطه از كره زمين براي كالاي خود مشتري مناسب راشته باشند. از طرف ديگر مشتريان نيز دقيقا مطابق با سليقه و بودجه خود به راحتي و در كوتاه ترين زمان ممكن مي توانند به خدمات مورد نظر دستيابي پيدا كنند. • خريد و فروش به سهولت انجام مي گيرد. • مشتري قدرت انتخاب بالائي دارد. (در مدت كوتاهي به فروشگاه هاي مختلف سر زده و كالاي مطلوب خود را انتخاب مي كند.) وقت و هزينه مشتري با گشت وگذار در بازار هدر نمي رود. • در صورت همگاني شدن اين نوع تجارت، مشكلات بزرگ و لاينحل شهرهاي بزرگي مثل تهران (ترافيك، آلودگي هوا و ...) حل مي شود. نهادينه شدن فرهنگ تجارت الكترونيك چه دستاوردي به همراه دارد؟ فهرست وار به اين دستاورد ها چنين خواهد بود: • كمك به حل معضل بيكاري جلوگيري از به هدر رفتن سرمايه هاي ملي نظير بنزين • جلوگيري از آلودگي هوا ارائه مناسب خدمات قبل و پس از فروش ( خدمات مشتري غير استاندارد ) تسهيل در جهت تاسيس محل كسب و كار براي جوانان بدون نياز به سرمايه هنگفت. و ... براي استفاده از سايت واسطه در امور تجاري و روزمره شما نيازي به تخصص در زمينه كامپيوتر نداريد و تنها با در اختيار داشتن يك سيستم كامپيوتري و امكان اتصال به اينترنت مي توان از سايت مذكور استفاده كرد. منظور از عبارات B2B ، B2C ، B2G ، C2B و C2C در تجارت الكترونيكي چيست؟ B2B عبارت است از اختصار اصطلاح Business-to-Business در دنياي تجارت الكترونيكي. B2B بازرگاني الكترونيكي بين كمپاني ها ( شركت ها ) مي باشد كه معمولا" بين خريدار و تامين كننده را شامل مي شود. ( نه فروشنده و مصرف كننده ) B2C عبارت است از اختصار اصطلاح Business-to-Customer كه برقراري رابطه تجاري بين كسبه، بنگاه هاي تجاري، شركت ها و ... به صورت الكترونيكي را شامل مي شود. B2G عبارت است ار اختصار اصطلاح Business-to-Government كه شامل شكلي از تجارت الكترونيكي بين بنگاه هاي تجاري، شركت ها و به طور كلي تجار با دولت را شامل مي شود. C2B عبارت است اختصار اصطلاح Customer-to-Business به معني برقراري رابطه تجاري از طرف مشتري يا مصرف كننده با تجار، كسبه و شركت ها مي باشد. آيا تجارت الكترونيكي امري پيچيده و دست نيافتني است؟ ممكن است تا به حال بارها و بارها واژه "تجارت الكترونيكي" را شنيده باشيد. اما شايد ندانيدكه معنايي بسيار ساده و امروزي وراي اين واژه به ظاهر پيچيده نهفته است. حتماً تصور مي كنيد كه منظور از "الكترونيك" همان دنياي پيچيده اي است كه تنها متخصصين علوم الكترونيكي از آن آگاهي دارندولي نكته در اين جاست كه تجارت الكترونيك يعني ادامه زندگي در عصر امروز، در حقيقت آسايش هر چه بيشتر در كنار تكنولوژي نوين در يك عبارت يعني داد و ستد و انجام فعاليت هاي بين سازماني با استفاده از امكانات الكترونيكي. از داد و ستد اطلاعات گرفته تا امور بازرگاني و غيره .
